Joc Responsabil la Princes Casino
Casino Princess promovează un mediu de joc sigur și responsabil. Utilizatorii sunt încurajați să joace în mod controlat și să utilizeze instrumentele disponibile pentru gestionarea activității pe platformă. Această secțiune oferă informații despre măsurile de protecție și opțiunile disponibile pentru limitarea jocului.
1. Principiile jocului responsabil
Jocul de noroc ar trebui să fie o activitate recreativă. Utilizatorii sunt sfătuiți să își stabilească limite financiare și de timp pentru a preveni problemele legate de joc. Semnele unui comportament de joc problematic includ:
- Jocul pentru recuperarea pierderilor.
- Neglijarea obligațiilor personale sau profesionale din cauza jocului.
- Cheltuieli mai mari decât fondurile disponibile.
- Dificultăți în a opri sau controla timpul petrecut jucând.
Dacă astfel de situații apar, utilizatorii sunt sfătuiți să utilizeze opțiunile de autoexcludere sau să solicite ajutor.
2. Instrumente pentru limitarea jocului
Platforma oferă mai multe metode pentru gestionarea activității de joc:
2.1. Limite de depunere
Utilizatorii pot seta o sumă maximă pe care o pot depune într-o anumită perioadă de timp (zilnic, săptămânal sau lunar). Odată atinsă această limită, nu vor mai putea efectua depuneri suplimentare până la expirarea perioadei stabilite.
2.2. Limitarea accesului la cont
Se poate seta o pauză temporară prin blocarea contului pentru o perioadă determinată. În această perioadă, utilizatorul nu va putea accesa platforma și nu va primi notificări promoționale.
2.3. Autoexcludere
Autoexcluderea permite utilizatorului să își închidă contul pentru o perioadă mai lungă (minimum 6 luni). Pe durata autoexcluderii, contul rămâne inaccesibil și nu pot fi efectuate depuneri sau pariuri.
2.4. Istoric de activitate
Fiecare utilizator poate accesa istoricul tranzacțiilor și pariurilor pentru a monitoriza activitatea pe platformă.
3. Asistență și suport
Dacă utilizatorii simt că jocul le afectează viața personală sau financiară, există organizații care oferă suport gratuit:
- Joc Responsabil România
- Gamblers Anonymous
- BeGambleAware
Platforma nu oferă consiliere, dar utilizatorii pot solicita informații despre opțiunile disponibile prin contactarea serviciului de suport.
4. Protecția minorilor
Accesul la jocurile de noroc este permis doar persoanelor care au împlinit 18 ani. Cazinoul implementează măsuri de verificare a identității pentru a preveni accesul minorilor.
Părinții și tutorii care doresc să restricționeze accesul copiilor la site-urile de jocuri pot utiliza software-uri de control parental, cum ar fi:
- Net Nanny
- Qustodio
Dacă există suspiciuni privind accesul unui minor la un cont, utilizatorii sunt încurajați să contacteze serviciul de suport.
5. Modificări ale politicii de joc responsabil
Această secțiune poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările legislative și noile măsuri implementate de cazinou. Utilizatorii sunt sfătuiți să consulte această pagină pentru informații actualizate.
Pentru întrebări sau solicitări legate de jocul responsabil, utilizatorii pot contacta serviciul de suport prin e-mail sau chat live.